Οι Άνθρωποί μας

Όλοι οι εργαζόμενοι του Ομίλου συμμετέχουν ετησίως στην αξιολόγηση της εργασιακής τους απόδοσης που έχει ως στόχο τη θετική παρακίνηση για περαιτέρω βελτίωση των επαγγελματικών επιδόσεών τους, καθώς και την κατάλληλη και σωστή αξιοποίηση και τη συνεχή ανάπτυξη και ανέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού. Η συστηματική και τεκμηριωμένη εκτίμηση της εργασιακής απόδοσης είναι το βασικό εργαλείο, με το οποίο ο Όμιλος εξασφαλίζει συνθήκες ίσης μεταχείρισης και ισότιμων ευκαιριών μεταξύ των εργαζομένων του.

Το 2023 η πλειονότητα των εργαζομένων (Μ.Ο. Ομίλου 97,25%) αξιολογήθηκε σύμφωνα με το ενιαίο σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης, μέσω της νέας ψηφιακής πλατφόρμας αξιολόγησης HRis.

Η πλατφόρμα HRis παρέχει στους εργαζόμενους τη δυνατότητα αυτοαξιολόγησης, με καταγραφή βαθμολογιών και σχολίων, παρακολούθησης της εξέλιξης των στόχων που είχαν τεθεί στην αρχή της χρονιάς, καθώς και την επικαιροποίησή τους στα μέσα του έτους. Στον δείκτη GRI 404-3 παρέχονται αναλυτικές πληροφορίες ανά θυγατρική εταιρεία του Ομίλου.

Στην HELLENiQ ENERGY, το σύστημα αμοιβών είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να αναγνωρίζει τα επιτεύγματα και τις επιδόσεις των εργαζομένων, επιβραβεύοντάς τους ανταποδοτικά για την αξία που προσδίδουν στον Όμιλο.

Ο Όμιλος, λαμβάνοντας υπόψη τη σχετική νομοθεσία και τις τάσεις της αγοράς, παραμένει πιστός στην δέσμευσή του να παρέχει ανταγωνιστικές αμοιβές, στοχεύοντας διαρκώς στην προσέλκυση και διατήρηση ανθρώπινου δυναμικού, ικανού να ανταποκριθεί – λόγω γνώσεων και δεξιοτήτων που διαθέτει – στις ανάγκες της αγοράς για την επιτυχή υλοποίηση των επιχειρηματικών στόχων του Ομίλου. Oι μισθοί είναι αξιοπρεπείς και υψηλότεροι σε σχέση με τα εθνικά όρια για όλες τις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται ο Όμιλος (βλ. δημοσιοποίηση GRI 202-1).

Η Πολιτική Αμοιβών για τα Στελέχη Διευθυντικού Επιπέδου της HELLENiQ ENERGY εγκρίνεται από την Επιτροπή Αμοιβών και Σχεδιασμού Διαδοχής για τη μητρική εταιρεία, ενώ για τις θυγατρικές της, η Πολιτική εγκρίνεται από τα αρμόδια όργανά τους.

Ο Όμιλος προσφέρει εκπαιδευτικά προγράμματα και δράσεις συνεχούς επιμόρφωσης, προκειμένου όλοι οι εργαζόμενοι να αναπτύξουν γνώσεις και δεξιότητες, είτε εξειδικευμένες στον τομέα των αρμοδιοτήτων τους, είτε ευρύτερες σε τομείς Διοίκησης, Πληροφορικής κ.λπ. Στόχος είναι να διερευνηθούν και να διευρυνθούν οι επαγγελματικές προοπτικές των εργαζομένων, να κατανοήσουν βαθύτερα τους στρατηγικούς στόχους του Ομίλου, καθώς και να διερευνήσουν τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να συμβάλουν ο καθένας μέσα από τον ρόλο του στην περαιτέρω ενίσχυση των εν λόγω στόχων.

Το 2023 εγκαινιάστηκε η νέα Ψηφιακή Ακαδημία του Ομίλου, HELLENiQ Digital Academy, εντός της οποίας είναι διαθέσιμο επιλεγμένο εκπαιδευτικό υλικό της πλατφόρμας LinkedIn Learning. Το εκπαιδευτικό υλικό, κατανέμεται και διαμοιράζεται ανάλογα με τη θέση εργασίας του εργαζόμενου και με στόχο την ανάπτυξη των απαραίτητων πλέον για το σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον εξειδικευμένων δεξιοτήτων. Οι εργαζόμενοι μπορούν να αναπτύξουν προσωπικές και επαγγελματικές δεξιότητες, να ενημερωθούν και να εξοικειωθούν με καινοτόμα εργαλεία και βέλτιστες πρακτικές στον εκσυγχρονισμένο τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων και να έρθουν σε επαφή με τις ψηφιακές τεχνολογίες εκμάθησης.

Η ψηφιακή πλατφόρμα HRis υποστηρίζει το πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης των εργαζομένων του Ομίλου. Περιλαμβάνει το σύνολο της επιμορφωτικής δραστηριότητας, προσφέρει στους εργαζόμενους δυνατότητες πλοήγησης σε βιβλιοθήκη εκπαιδευτικού υλικού, προβολή συνολικού ιστορικού εκμάθησης, ενσωμάτωση των μαθημάτων e-learning στην ίδια πλατφόρμα με καταγραφή ιστορικού, καταγραφή εκπαιδεύσεων κατά τη διάρκεια εργασίας (on-the-job training), ηλεκτρονική υποβολή και διαχείριση αιτημάτων εκπαίδευσης, αυτόματες ροές εγκρίσεων και ειδοποιήσεων για όλους τους τύπους εκμάθησης.

Κατά τη διάρκεια του ίδιου έτους, ενδεικτικά, διεξήχθησαν Προγράμματα Ανάπτυξης της Ακαδημίας του Ομίλου, Προγράμματα Διαπραγματεύσεων, Executive Coaching, Security Awareness, Προγράμματα Ενδυνάμωσης Δεξιοτήτων Διοίκησης Νέων Στελεχών, καθώς και εκπαιδεύσεις Ψηφιακού Μετασχηματισμού, σε εργαζόμενους και Στελέχη του Ομίλου. Επιπλέον, η πλατφόρμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης “HELPe-learning” εμπλουτίστηκε με μαθήματα γενικού ενδιαφέροντος, αλλά και εξειδικευμένα τεχνικά μαθήματα για τη Διύλιση και την Εμπορία.

Ο Όμιλος υιοθετεί μια ολιστική προσέγγιση σε θέματα βιώσιμης ανάπτυξης. Στο πλαίσιο αυτό, έχει εντάξει στη στρατηγική του δράσεις διάχυσης των αρχών της βιώσιμης ανάπτυξης σε όλη την αλυσίδα αξίας εντός της οποίας δραστηριοποιείται, ξεκινώντας από τους εξωτερικούς συνεργάτες, τρίτες εταιρείες και εργολάβους, οι οποίοι καλύπτουν προκαθορισμένες ανάγκες των εταιρειών του Ομίλου, παρέχοντας συγκεκριμένο έργο ή/και υπηρεσίες τεχνικής, διοικητικής, οικονομικής υποστήριξης ή υποστήριξης πληροφορικής.

Η HELLENiQ ENERGY έχει καταρτίσει και εφαρμόζει συγκεκριμένες διαδικασίες που διέπουν τη συνεργασία της με τους συνεργάτες της, ώστε να διασφαλίζει ότι οι εν λόγω τρίτες εταιρείες ακολουθούν την εργατική νομοθεσία (εθνική, ευρωπαϊκή, ILO) σχετικά με τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και τις συνθήκες εργασίας. Το πλαίσιο συνεργασίας περιλαμβάνει Κώδικα Δεοντολογίας, Κανονισμούς Προμηθειών, πολιτικές και διαδικασίες για την προαγωγή της υγείας και ασφάλειας, δέσμευση για την τήρηση περιβαλλοντικών κανόνων και υπεύθυνες εργασιακές πρακτικές με σεβασμό στα ανθρώπινα δικαιώματα, καθώς και διαδικασία αξιολόγησης.

Επιπρόσθετα, ενσωματώνεται «όρος συμμόρφωσης» των προμηθευτών με τις αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ στους τομείς των ανθρώπινων δικαιωμάτων, της εργασίας, του περιβάλλοντος και της καταπολέμησης της διαφθοράς.

Αξίζει να επισημανθεί ότι οι συνεργάτες επιλέγονται και αξιολογούνται, τόσο κατά την ένταξή τους στον κατάλογο προμηθευτών της Διεύθυνσης Προμηθειών Ομίλου, όσο και κατά τη συνεργασία μαζί τους, με βάση επιχειρηματικά κριτήρια, στα οποία εντάσσονται και τα κριτήρια βιώσιμης ανάπτυξης.

Για την HELLENiQ ENERGY, η επαγγελματική επιτυχία είναι αποτέλεσμα μίας ισορροπημένης επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Για τον λόγο αυτό, έχει αναπτύξει επιπλέον εταιρικές πολιτικές και προγράμματα, όπως:

• Ανοικτή επικοινωνία (open door policy) μεταξύ διοίκησης και εργαζομένων.
• Επιπρόσθετες ώρες άδειας για προσωπικούς λόγους με αποδοχές.
• Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης, για τους εργαζομένους και τις οικογένειες τους.
• Προσφορά δωρεάν συμμετοχής σε όλες τις μεγάλες επίσημες δρομικές διοργανώσεις του ΣΕΓΑΣ στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη.
• Intranet (εσωτερικό ηλεκτρονικό δίκτυο επικοινωνίας) και Θυρίδα Προτάσεων Εργαζομένων*, καθώς είναι πολύ σημαντικό να ενημερώνονται τακτικά και να λαμβάνονται υπόψη οι απόψεις των εργαζομένων.
• Προσφορά δωρεάν εισιτηρίων σε πολιτιστικές και αθλητικές δράσεις που χορηγεί ο Όμιλος.
• Συμμετοχή σε εθελοντικές δράσεις για τους ίδιους και τις οικογένειες τους.

*Η Θυρίδα Προτάσεων Εργαζομένων αποτελεί ένα χρήσιμο εργαλείο εσωτερικής επικοινωνίας, καθώς προσφέρει τη δυνατότητα ανώνυμης υποβολής ερωτημάτων, κατάθεσης προτάσεων και, γενικά, διαλόγου ανάμεσα σε όλα τα επίπεδα εργαζομένων με τον Όμιλο.

Οι εργαζόμενοι στην HELLENiQ ENERGY έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν χωρίς κανένα περιορισμό σε συλλογικά όργανα εκπροσώπησης, όπως είναι τα συνδικαλιστικά σωματεία και οι επαγγελματικές ενώσεις. Το ποσοστό των εργαζομένων που καλύπτεται από εταιρικές συμβάσεις εργασίας είναι 82,39% (βλ. GRI 2-30) και το ποσοστό των εργαζομένων που συμμετέχουν σε αντιπροσωπευτικά σωματεία είναι 82,14%. Στις εταιρείες της HELLENiQ ENERGY υπάρχουν επτά (7) αντιπροσωπευτικά σωματεία εργαζομένων, τα οποία συνυπογράφουν με τις εταιρείες αντίστοιχες Επιχειρησιακές Συλλογικές Συμβάσεις Εργασίας (Ε.Σ.Σ.Ε.).

Αντίστοιχα, στις συμβάσεις με τρίτες εταιρείες ενσωματώνεται «όρος συμμόρφωσης» των προμηθευτών μας με τις αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του ΟΗΕ, όπως έχει αναφερθεί παραπάνω. Παράλληλα, η HELLENiQ ENERGY παρακολουθεί την τήρησή τους και δρα αναλόγως σε συνεργασία με εκπροσώπους των εργαζομένων τρίτων εταιρειών.